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用户满意战略课件
资料类别	经济法律类课件
课程(专业)	用户满意战略
适用年级	大学
身份要求	黄金会员
金 币	10 　（金币如何获得？）
文件格式	ppt
文件大小	637K
上传时间	2008-6-30 22:25:00
预览文件	无（只能预览文件中的部分内容）
下载次数	0
内容简介： 　　用户满意战略课件 　　 第1讲 导论：客户主导时代 　　 第2讲 管理的基本问题 　　 第3讲 用户满意战略总论 　　 第4讲 用户满意战略框架 　　 第5讲 CRM基本策略与方法 　　 第6讲 CRM系统的设计与建设。  相关说明：     1、欲下载本站资料，必须成为本站会员。如果你尚未注册或登录，请首先注册或登录。     2、48小时内下载同一文件，不重复扣金币。     3、下载后请用WinRAR或 WinZIP解压缩后使用。     4、下载后仍有问题，请看常见问题解答。  下载地址： [点击下载]

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