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内容简介：
中国计量学院2006-2007学年第二学期《电子商务基础》试题
一、单项选择题（每小题2分，共40分）
1.电子邮件诞生并发展于( )
A.1972年 B.1974年 C.1975年 D.1973年
2.大众媒体促销过程的最重要特征是( )
A.销售者是主动的，而购买者是被动的 B.销售者是主动的，而购买者是主动的
C.销售者是被动的，而购买者是被动的 D.销售者是被动的，而购买者是主动的
3.客户关系管理实施的核心是( )
A.客户关系管理的业务流程 B.客户关系管理的系统软件支持
C.建立客户中心 D.客户关系管理的组织结构
......
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