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内容简介：
黑龙江东方学院2006—2007学年毕业前补考网络营销试卷
一、名词解释（共5个，每小题5分，共25分）
1、网络营销：
2、免费价格策略：
3、顾客主导定价
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黑龙江东方学院2006—2007学年毕业前补考网络营销试卷
一、填空题（共20个，每空2分，共40分）
1、网络个人客户大致可以分为6类，即 、冲浪型、接入型、议价型、 、
。
2、网络个人客户的购买过程可以粗略地分为5个阶段： 、收集信息、 、
、购后评价。
3、网络客户在购买行为中的心理动机主要体现为 、 、 3个方面。
4、在网络营销中，产品的整体概念可分为五个层次，即核心产品层、 、
期望产品层、 、 。
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