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内容简介：
安溪职业中专学校《公共关系基础》会考模拟试卷一
一、填空(每格1分，共12分)
1、1928年，伯尼斯出版了 一书，使公共关系的基本理论和方法形成一个较为完整的体系。
2、公共关系工作的“四步工作法”是指 、制订计划、 和
效果评估四个步骤。
3、组织内部公共关系包括员工关系、 和团体关系。
4、公关人员必须具备的心理素质是 、自信的心理、 、
开放的心理。
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安溪职业中专学校《公共关系基础》会考模拟试卷二
一、 名词解释(每题3分，共12分)
1、 公众：
2、 传播：
3、 商谈：
4、 即兴发言：
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相关说明：
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